O Produto

O Seguro Celular Protegido é a proteção para o seu aparelho contra roubo e furto. Com este seguro, cliente TIM não fica na mão e ainda sai ganhando!

Preços

Cobertura: Roubo ou Furto Qualificado
Sorteio: Mensal de R$10.000,00*
Quem pode comprar: Clientes com aparelhos até 03 meses da data de emissão da nota fiscal
Indenização: Reposição de um novo aparelho novo, sem chip (igual ou similar), limitado ao valor máximo de cobertura contratada.
Opções de Pagamento: Cartão de Crédito / Débito em Conta
Franquia:Em caso de roubo ou furto qualificado do celular, para ter direito a cobertura do seguro, será cobrado um valor de franquia de 25% referente ao valor do seu aparelho e da cobertura contratada.


Processo SUSEP: 15414.100794/2004-58
O registro deste plano na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização”

Definição de roubo e furto mediante arrombamento

Furto mediante Arrombamento: Acontece quando o celular é furtado do local mediante destruição ou rompimento de obstáculo para sua subtração. Para se configurar a existência do furto no local deverá sempre haver vestígios de arrombamento.


Roubo: Acontece mediante a ameaça e emprego de violência contra pessoa, impossibilitando-a de resistência do furto por ação física ou aplicação de narcóticos ou assalto à mão armada (arma de fogo: revólver, pistola, outros e arma branca: faca, canivetes, outros) sempre por meio da figura de um assaltante.


Vigência: O início de vigência deste seguro se dará a partir de 30 dias após o a data do primeiro pagamento do seguro.

Casos que não estão cobertos pelo seguro

Este seguro não cobre furto simples, esquecimento do aparelho em qualquer lugar, quebra, perda do aparelho e furto no interior do veículo, mesmo que haja arrombamento do mesmo, exceto no caso de furto do próprio veículo. É garantido um novo aparelho celular (sem chip), limitado ao valor máximo da cobertura contratada e estabelecida no quadro acima descontado o valor da franquia. Carência: 30 dias. Franquia 25%. Número de eventos cobertos: 1 (um) evento por vigência.


Furto
do aparelho celular deixado no interior de veículos automotivos, mesmo que haja arrombamento do mesmo, exceto no caso de furto do próprio veículo.
- Perda do aparelho celular.
- Quebra ou qualquer tipo de avaria e mau funcionamento do aparelho.
- Dolo, culpa, negligência e má-fé praticados pelo Segurado ou pelos beneficiários do seguro.


Importante: A fraude contra o seguro é crime, conforme código penal (Decreto-Lei Nº 2.484 de 07/12/40), com pena de reclusão de 1(um) a 5(cinco) anos e multa.

Beneficios

Além de Protegido, você também poderá ser premiado!

Ao aderir ao Seguro Celular Protegido você terá direito a um (1) sorteio no mês no valor de R$10.000,00*! Os sorteios serão realizados através da Loteria Federal no último sábado de cada mês.
*Líquido de impostos

Sorteio
O número formado pelo último algarismo de cada um dos 5 prêmios sorteados pela Loteria Federal deverá ser igual ao número da sorte que aparecerá no Certificado:

1º prêmio da Loteria Federal 6 8 5 8 1
2º prêmio da Loteria Federal 8 7 9 6 2
3º prêmio da Loteria Federal 3 4 7 6 4
4º prêmio da Loteria Federal 2 1 4 3 9
5º prêmio da Loteria Federal 6 3 2 1 5

Combinação sorteada: 12 495

O ganhador será avisado através de contato telefônico.
Importante: : Em caso de inadimplência do seguro, o Cliente não concorrerá aos sorteios . A promoção dos sorteios mensais ocorrerá durante o mês seguinte ao pagamento do prêmio.

Como Adquirir

Lojas Próprias da Tim ou Revendas participantes

Sinistro

O Cliente do Seguro Celular Protegido, em caso de sinistro, deve ter em mãos os seguintes documentos:
Carta de próprio punho comunicando o sinistro;
Cópia do RG e CPF do segurado;
Boletim de Ocorrência Policial (BO) original ou autenticado;
Nota Fiscal ou Cupom Fiscal originais, referente a compra do aparelho sinistrado;


Após a ocorrência os documentos deverão ser enviados para o seguinte endereço:
Caixa Postal 520
Diadema-SP
09930-970


Fica reservado o direito da Seguradora solicitar quaisquer outros documentos adicionais que julgue necessário para comprovar o sinistro.

Serviços on-line

Abertura de Sinistro
Ligue para 0800 882 5832 e comunique seu sinistro à seguradora. Nesse momento a atendente fará a abertura do sinistro e solicitará os seguintes documentos: carta de próprio punho, cópia do RG e CPF do segurado, boletim de ocorrência original ou autenticado, nota fiscal ou cupom física do comprovante de compra do aparelho sinistrado.


Acompanhamento de Processo
Aqui você visualizara o andamento do seu processo. Podendo acompanhar o status atual do processo, data de abertura e aparelho sinistrado. Dúvidas entrem em contato com a Seguradora Assurant no telefone: 0800 882 5832.


Consulta de Pagamento
Consulte os pagamentos efetuados e tenha facilidade de acompanhar e saber se você estará coberto caso ocorra um sinistro.


Certificados
Entre com seu login e senha e obtenha seu Certificado e Resumo das Condições Gerais na aba certificado.

Simulador

Resultado da Simulação

  • A parcela do seguro para o aparelho informado é de: R$

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